『新零售』案例 门外悠悠星移几秋——索菲亚的营销升级之路

  定制案例     |      2024-08-21 22:27

  2020年11月26日,A股定制家居第一股——索菲亚家居股份有限公司(002572)与圣都家居达成战略合作,预备通过双方的资源整合,涉足国内万亿规模的整装市场。而当我们把时间拨回到2013年,彼时,零售革命悄然酝酿,索菲亚家居股份有限公司董事长江淦钧正面临着是否应该迎合电商、发展线上业务的难题。

  这篇由青岛大学商学院的王崇锋教授、商学院学生秦文静、马肇晴、杨箫撰写的《门外悠悠,星移几秋——索菲亚的营销升级之路》,从市场营销角度描述了江淦钧如何带领索菲亚持续名列行业前茅,进而站在更高层级之上、发力万亿整装意昂3市场。

  2011年4月,凭定制衣柜崭露头角的索菲亚,在深圳证券交易所成功挂牌上市,成为定制衣柜行业首家上市公司,凭借资本市场红利及数据化转型,攻入全屋定制领域。

  然而,在2010—2013年行业疲软的态势下,用户消费习惯和需求却进一步变化,消费者更愿意在电商平台上挑选、购买商品,这对索菲亚提出了新的挑战。

  当时电商留给消费者的固有印象是“价格低”,这意味着索菲亚要在电商平台上打价格战吗?如果登上电商平台,会不会削减索菲亚的主要业务?电商平台经营无法实现的服务体验又应该怎样解决?索菲亚是否应该迎合电商、发展线上业务?

  而进军电商后,江淦钧又应凭借怎样的营销策略,维持线上销售业绩名列前茅的地位?并有效解决随之出现的利润增长放缓、供需不匹配的问题?

  面对进军电商带来的种种挑战,江淦钧做了哪些战略调整、营销升级使得索菲亚这一传统家居零售商渡过零售变革期,从而奠定雄厚实力,在更高层级上探寻新的利润增长点、发力万亿整装市场的呢?

  本书收录了19篇与“商业模式创新和品牌创新”相关本土案例,既有传统老字号的中国驰名企业,也有新兴崛起的市场新锐,涵盖食品、服饰、化妆品、家具、娱乐、游戏、汽车、线上社区等多个领域,致力于为国内各大商学院提供高质量的最新案例集锦,为学生提供最贴近企业实践的案例复盘。

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